الإرجاع والاستبدال
الإطار الزمني للإرجاع
لا يُسمح بالإرجاع. ومع ذلك، يكون أمام العملاء 3 أيام من تاريخ الشراء للاتصال بشركة البير كوتور لاسترداد قيمة المنتجات بسبب العيوب أو التلف. يجب إرجاع القطع في حالتها الأصلية (غير ملبوسة وغير مغسولة ومرفقة بالعلامات).
شروط الأهلية
أي قطعة بالية أو مغسولة، أو قطعة بدون بطاقة تعريف، لن تكون مؤهلة لاسترداد الأموال.
عملية استرداد الأموال
يجب على العملاء الاتصال بـ info@al beer.co لتقديم طلب استرداد الأموال.
تقديم إثبات الشراء (إيصال أو تأكيد الطلب).
طريقة الاسترداد
ستتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 10 أيام عمل من استلام السلعة المعيبة.
لن يتم استرداد المبلغ المسترد إلا بعد استلام السلعة المرتجعة وفحصها.
عناصر ذات حجم غير صحيح/خاطئ
إذا كانت القطع غير صحيحة أو كان المقاس غير صحيح عند الاستلام، ستغطي البير كوتور جميع تكاليف الشحن وستقوم باسترداد كامل المبلغ أو الاستبدال خلال الإطار الزمني المحدد. لدى العملاء مهلة 3 أيام من تاريخ الشراء للاتصال بشركة البير كوتور بخصوص قطعة أو مقاس غير صحيح.
البدلات
يمكن تقديم بدلات خاصة خلال المناسبات مثل المناسبات السنوية أو التخفيضات أو العروض الترويجية الخاصة.
شروط عامة
تحتفظ شركة البير كوتور بالحق في تعديل هذه السياسات في أي وقت.
تنطبق هذه السياسات فقط على المشتريات التي تتم مباشرةً من خلال www.albeer.co.
لا تتردد في التواصل مع info@albeer.co للحصول على أي استفسارات أو توضيحات بشأن سياساتنا.
